房屋质量投诉成315热点房地产亟需公信力

房天下上海二手房网 2013-03-11 10:21:00 来源：四川在线

[提要]近期，根据消费者协会2012年受理投诉统计分析报告，关于房屋质量的投诉占据较大比重，在房地产行业蓬勃发展的今天，有公信力的房地产品牌更显珍贵。

近期，根据消费者协会2012年受理投诉统计分析报告，关于房屋质量的投诉占据较大比重，在房地产行业蓬勃发展的今天，有公信力的房地产品牌更显珍贵。人民网四川频道举办的“人民房产/四川公信力房地产品牌”评选活动自启动以来，受到了业内人士的诸多好评。

房屋质量投诉仍是消费者投诉热点

近日，中国消费者协会公布了2012年受理投诉情况的统计分析报告。

其中，2012年，消费者组织受理的房屋投诉中涉及合同问题的有2448件，同比增长11.7%。全年受理房屋合同投诉占房屋投诉总量的32.5%，远高于对其他商品合同问题投诉的比例。

在合同问题投诉中，消费者反映的问题主要有：一些开发商违反合同约定，对于事先向消费者收取的定金不予退还，更谈不上按定金额度双倍返还；一些开发商任意延期交房，想消费者摊派不合理费用等。

据媒体报道，2011年10月，贵州消费者殷女士等220名消费者联名向当地消费者协会投诉称，开发商违反合同约定延期交房，并收取水电安装费等不合理费用。经消协多次调查调解，2012年8月，开发商同意赔偿延期交房违约金226万元，同时退还不合理水电安装费21万元。

昨日，成都市消费者协会发布了2012年投诉分析报告，质量问题高居消费者投诉类位。其中关于房屋方面的投诉不在少数。

由此可以看出，在四川房地产市场上，仍有不少房地产开发商为了追逐片面的经济利益，牺牲了质量和服务，从而引发多起购房者与房企之间的纠纷。

“四川公信力房地产品牌评选”受热议

如今，各种消费陷阱大量存在，在房地产行业中，涉及开发企业、物管公司、装修公司、家居建材生产商对消费者的侵权现象，层出不穷，屡见不鲜。

房地产市场乱象丛生，而房屋质量又与人民生活息息相关。因此，有公信力的房地产商作为房地产市场的标杆，不仅有利于规范房地产行业，为人民生活提供保障，而且有利于该市场的健康发展。

在2013年“3·15国际消费者权益保护日”来临之际，人民网四川频道举办了“人民房产/四川公信力房地产品牌评选”活动，意在揭露房地产市场中侵害消费者权益行为，树立房地产行业标杆形象，监督督促四川房地产市场健康稳定发展。

本次将评选出人民房产“四川公信力房地产品牌房企”、“四川公信力房地产品牌楼盘”、“四川公信力物业管理公司”、“四川公信力家装卖场”和“四川公信力建材/家居产品”等多个奖项。

日前，“人民房产/四川公信力房地产品牌评选”活动已全面启动，得到了多位四川房地产业内人士及网友的热情参与，获取了一致的好评。

本次活动，评选阶段将于3月10日结束，3月11日将举办“人民房产/四川公信力房地产品牌颁奖仪式”。目前，评选工作正在全面展开，期待众多网友及房产人士的积极参与。

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责任编辑/zengliyun

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