热情专业、不计较得失 房源描述独特精致

爽朗的笑声，良好的心态，这是小编采访别墅莘闵店经纪人王云的感受，这样的好心态是她做好一位经纪人的要素之一。不计较得失反而可以爆发更大的能量，学会知足就可以以更加泰然自若的心态面对工作和生活，宠辱不惊，再加上得当的方法和努力的工作，那么你的业绩就会更加出色。下面就让我们听听她是怎么从一个初入社会的懵懂小姑娘做到如今的经纪人的吧。

【别墅莘闵店 王云】

在谈到当初如何入行时，王云表示当初入行纯属偶然，因为自己的朋友介绍再加上她不喜欢自己之前的财务工作，自己喜欢和人打交道的工作，所以进入了房产经纪的行业。而如今当年带她已经成为了业绩领先的经纪人，而带她入行的朋友也已经自己开了房产中介，当起了老板，可以说都是人生赢家了。而现在的生活状态她也比较满意，平时工作日就像上班族一样朝九晚五，周末比较忙碌会忙到晚上9点，但是这样的付出也得到了业绩上的回报，一切还是值得的。

在访问她最近的成交案例和业绩时，王云表示她最近的成交案例是上个月成交的一套900万的别墅，这是一位通过房天下找到她的客户，恰好是在周日晚上打的电话，由于周末晚上她仍在工作所以接到了电话。因为她热情的态度和专业的解答，所以客户周一就决定来看房子，在经过一周内带看了3套房子后，客户对其中的一套尤为满意。经过了最后的协商和中间价格的谈判后，房东答应以降价到900万的价格出售给客户。她强调尽管只有一周的时间，但是其中带看阶段以及服务过程中的各个环节都要注重微小的细节，如果稍微有让客户做的不满意的地方，那么客户就有可能不选择在你这里成交。所以细节决定成败在房产经纪这个行业中也非常适用。

经纪人在平时的业务实战上和网络的操作上肯定是很的。在谈到这些具体的干货时，王云开起了玩笑表示这是“秘籍”，但是在小编的再三追问下她还是敞开心扉说出了自己业绩出色的秘诀。她表示首先在服务态度上要很有亲和力，主动与客户拉近距离，先要和客户交朋友，人家才有愿意和你成交的可能。尤其像她这种做别墅豪宅类地产的经纪人，客户就更看重服务态度和品质了。其次要注意对客户言语表情的观察，会察言观色，通过他们表情动作上的变化来观察他们对房源的情况或价格是否满意。如果不满意就要马上调整带看的策略，比如在言语上引导客户告诉他们房源的优势，或者联系房东看看价格还有没有商量的可能等等。总之优先满足客户的需求才是放在位的。

在房天下帮的操作上，王云也是有独到的见解，这也是她成为一名经纪人很重要的原因。她认为现在操作使用房天下帮很重要，因为她的很多客户都是通过房天下找到她并且最终成交的。首先，她在录入房源时加入了自己拍摄的房源的视频，这就在房源展示的真实性上大大的增加了，客户看到的不仅仅是图片，而是动态的视频，那么他们愿意相信这个房源是真实的，这个经纪人是很专业很用心的，自然就愿意打来电话了。房源的标题上，王云表示要重点突出客户想要的需求和房源自身的特点，比如：独栋，好，学区别墅，聚财等等。同时为了自己原创的劳动成果不被别人抄袭，她将房源描述都做成了图片的格式并打上了水印。这也足见她的用心。可以说在接待客户和房天下帮操作每个环节的用心和细节的把控是她业绩如此的重要原因。

作为一名的经纪人，心态的调整也是很重要的，毕竟房产经纪这个行业有其特殊性，高收入下同时也有高强度工作和高压力的心理状态。最让经纪人苦不堪言的恐怕就是长久无法开单那种内心的煎熬了。面对这样的状况，一向心态非常好的王云说：“我曾经也有将近半年没有开单的情况，这的确是非常难熬的，在公司里压力很大，因为周围的同事都开单了我还没有，而且工作那么辛苦没有回报确实很难熬。面对煎熬状态的时候我就干脆彻底不工作了向领导请假休息几天去散心，到周边的城市踏青，完全忘记工作上的烦恼，想想生活中美好的事情。休息好回来以后我的精神状态明显好了很多，在接待客户时也又有了热情面带笑容，这样的正能量也许也感染了客户自然成交也就很快来了。”王云的话想必我们的很多经纪人朋友都很有感触，面对这样久久无法开单的局面，不如放下一切方能感受到海阔天空。调整好心态重新上路更有效率，自然业绩什么的都不是难事了。

热情的服务，细节的把控，工作上的努力与认真，或许这就是王云从一个刚入行的小姑娘历练成为现在业绩的经纪人的秘诀。这些看似容易的技巧都需要我们的经纪人朋友不断的在实践中体会。当你体会到这些细节时，你就在成长，相信你也会在迈向成功经纪人的路上更近了一部。